隨著醫(yī)學模式和護理模式的轉變,為深化以病人為中心的服務理念,加強溝通技巧,提高護理質量,在緊張的工作之余,手術室于11月17日成功舉辦了手術室護理服務文明用語競賽。

比賽現場氣氛熱烈,選手們的演講各具特色。比賽共分8個?？菩〗M代表參賽,有的選手帶來“小演員”加油助力;有的選手通過現場模擬,體會病人角色,現場向大家展示了優(yōu)質溝通的重要性。經過激烈的角逐,8支參賽隊的出色表現給大家留下了深刻印象。最終骨科組榮獲一等獎,小兒組榮獲二等獎,術前術后交接組榮獲三等獎。

比賽結束后,各小組進行了討論交流,大家都認為這種以賽促培的模式非常受益。通過參加本次競賽,學習到了很多溝通技巧,尤其學會了在工作中應該站在病人的角度進行換位思考,學會了如何更好地與病人和家屬溝通,通過溝通為病人提供更優(yōu)質的護理服務。手術室護士長徐秋月在賽后點評中強調了有效溝通的重要性及護士交流溝通能力培訓的必要性,并且希望大家通過這次比賽能夠有所收獲,有所成長,有所感悟。（手術室供稿）